Meld je retour aan via het digitale retourportaal door je bestelnummer en e-mailadres in te vullen. Selecteer de items en geef een retourreden op. Zodra het retour is aangemeld nemen we binnen 1 werkdag contact op per mail of telefonisch met verdere instructies.

De levertijd verschilt per product en staat bij elk product vermeld.

Hieronder vind je een overzicht:

• Kleine producten – levering binnen 2 werkdagen
  Bestel je kleine producten die op voorraad zijn vóór 12:00 uur, dan verzenden we ze dezelfde werkdag. Meestal heb je je bestelling de volgende werkdag in huis. Voorbeelden: beschermhoezen, losse tuinstoelen, kleine parasols, etc.
• Middelgrote producten – levering binnen 3 werkdagen
  Middelgrote producten die op voorraad zijn en vóór 12:00 uur besteld worden, leveren we binnen 3 werkdagen. Denk aan een parasolvoet, zweefparasol, losse tuintafel of loungestoel.
• Tuinsets of loungesets – levering binnen 1 week
  Bestel je een tuinset of loungeset die op voorraad is, dan leveren we deze meestal binnen 1 week. Vooraf nemen we telefonisch of per mail contact met je op om een afspraak te maken, meestal 2 tot 3 dagen voor de levering. Heb je een voorkeur voor een specifieke leverdag? Geef dit aan bij je bestelling, dan houden we hier zo veel mogelijk rekening mee.

Nederland

• Gratis verzending vanaf €50,-
• Bestellingen onder €50,-: €4,95 verzendkosten
• Let op: Voor de Waddeneilanden gelden andere voorwaarden. Neem contact met ons op voor meer informatie.

België

• Gratis verzending vanaf €1000,-
• Verzendkosten per orderbedrag:
• Onder €50,-: €4,95
• €50,- tot €100,-: €9,95
• €100,- tot €500,-: €19,95
• €500,- tot €1000,-: €29,95

Duitsland

• Gratis levering in de grensstreek (Kreis Kleve, Kreis Wesel, Kreis Borken).
• Buiten deze gebieden leveren we ook, maar transportkosten zijn op aanvraag.

Andere bestemmingen

Wij verzorgen ook leveringen buiten Nederland, België en de genoemde Duitse regio’s. Neem contact met ons op voor een indicatie van de verzendkosten.

Bij Van der Garde Tuinmeubelen kun je betalen met:

• iDeal
• Creditcard
• Paypal
• Bancontact
• Riverty (achteraf betalen)
• Klarna (achteraf betalen)
• In3 (gespreid betalen)
• VVV Cadeaukaart

Daarnaast is het ook mogelijk om bij ontvangst te betalen. Let op: hiervoor rekenen we €10 extra kosten. Kies de betaalmethode die het beste bij je past tijdens het afronden van je bestelling!

Je kunt gerust contact met ons opnemen via onderstaande opties:

📞 Bellen (direct antwoord): 0488-441220 Maandag t/m zaterdag van 10:00 tot 17:00 uur.

✉ E-mail (meestal binnen 8 uur antwoord): info@vdgarde.nl Stuur je vraag en we reageren zo snel mogelijk.

💬 WhatsApp (meestal binnen 3 uur antwoord): 0488-441220 Voeg ons nummer toe en stel direct je vraag! Beschikbaar van 10:00 tot 17:00 uur, maandag t/m zaterdag.